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6月17日下午，榆林市第五醫(yī)院護(hù)理部在二樓黨建會議室召開了“8S”精益管理專題培訓(xùn)會，全院護(hù)士長參加會議，護(hù)理部主任高燕主持會議并授課。

高燕從“8S”管理的概述、起源發(fā)展、內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)要求，8S執(zhí)行要領(lǐng)、推行策略及督導(dǎo)方法等方面進(jìn)行講解。護(hù)理部目前在心身醫(yī)學(xué)二病區(qū)、五病區(qū)試點(diǎn)試行，從科室環(huán)境、規(guī)范管理、服務(wù)流程和職業(yè)素養(yǎng)著手,循序漸進(jìn)地將8S精益管理在護(hù)理工作各個領(lǐng)域全方位落實(shí)。高燕強(qiáng)調(diào)：一是要深刻理解8S管理的內(nèi)涵；二是要全員參與，將8S管理的理念貫穿在護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中；三是要堅持規(guī)范自我，從小事做起，提高節(jié)約意識，深入學(xué)習(xí)，提高工作效率。

通過本次8S管理專題培訓(xùn)，提高了護(hù)理管理隊伍質(zhì)量意識、服務(wù)意識，對培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)起到了積極的作用。護(hù)理部將8S精益管理在全院臨床科室陸續(xù)鋪開，從多維度，全方位、深層次探索8S管理經(jīng)驗(yàn)，形成科學(xué)管理長效機(jī)制，以患者為中心，提升護(hù)理服務(wù)滿意度，真正讓患者提升就醫(yī)體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。